Всеки закупил билет от Eventim и Ticketstream. ще си получи парите обратно от 19-ти декември директно от организаторите.
За целта трябва да изпратите сканирано/снимано копие от билета си, касов бон или бележка от куриер, име и банкова сметка на e-mail : 359@urbn.me
Пари от билети ще се връщат след 19.12.2013 г.
Хората, които не са от София ще получат парите си по банков път, след като изпратят сканиран билет и касов бон на 359@urbn.me
От 19.12.2013г. Тикетпортал започва връщане на парите от билети за отменения концерт на DMX. Пари ще бъдат връщани до 10.01.2014г.
ВАЖНО!!
Връщането на парите ще става по следният начин:
Клиентите, закупили билети от магазини на Office 1, книжарници Booktrading и Greenwich, и от ArtPoint of Sofia, трябва да донесат своите билети в централния офис на ТикетпорталБГ с работно време от 10:00ч.до 18:00ч. в делнични дни. (гр. София, ул. Цар Шишман № 7, тел. +359 2 85 10 554 , office@ticketportal.
- Клиентите, закупили билети чрез куриерска услуга с наложен платеж, ще трябва да ги изпратят в офиса на ТикетпорталБГ. Нашият екип ще се върже с тях за уточнение.
- Клиентите, закупили билети онлайн (чрез картови плащания или банков превод), ще получат парите обратно в сметките си, т.е. техните плащания ще бъдат сторнирани.
- Клиентите, закупили билети от Билетен център НДК, ще връщат своите билети пак там, за да им бъдат върнати парите. Моля, обърнете внимание, че в Билетен център НДК могат да бъдат върнати само билети, които са закупени там – на каса 1 (касата на НДК).
ВАЖНО!!!
Билети с логото на Ticketportal раздадени безплатно от организаторите под формата на игри в: The Voice radio & TV, Disco.bg, 359hiphop.com, Клуб Грамофон, магазин Trap Shop, BG Music Channel и на Facebook страниците на: J&B Start a Party Bulgaria, Shark, Jagermeister, както и предоставените по договор с български артисти билети – не подлежът на изплащане и възстановяване!!
359HipHop.com благодари на TicketPortal за коректното и професионално отношение.
