За тези, които вече са изпратили сканирани билетите си на 359@urbn.me , но все пак искат да присъстват на 3-ти януари в зала Христо Ботев, трябва да ни изпратят в същото писмо текст – ОТМЯНА до 1 януари 2013г.
До 5 януари 2014 година в 17:30., трябва да ни изпратите билетите, които окончателно искате да върнете. Защото в 17:30ч ЗАТВАРЯМЕ връщането на билети.
За тези, които искат да върнат билетите си, закупени от мрежата на Eventim и Ticketstream, това може да стане като пуснат своите копия от билет, касова бележка, разписка от куриер или номер на заявка, заедно с три имена и банкова сметка на E-mail: 359@urbn.me или се обадят за информация на телефон 02 862 02 63 – офис на организаторите.
Първите пари ще бъдат преведени по банков път от 10 до 15 януари 2014 година.
Ако не разполагате с банкова сметка, може да получите парите си в брой от 20 януари до 30 януари в офисът на 359HIPHOP.COM /бул. Черни връх 26/, но трябва да имате оригинален билет с касова бележка.
Желатаелно е да се обадите и да заявите Вашето пристигане в офиса на медията до 5 януари в 17:30.
На касите на Ticketportal ще се връщат пари в брой до 10 януари, но САМО за билети закупени от мрежата на Ticketportal.
ВАЖНО!!
Връщането на парите ще става по следният начин:
Клиентите, закупили билети от магазини на Office 1, книжарници Booktrading и Greenwich, и от ArtPoint of Sofia, трябва да донесат своите билети в централния офис на ТикетпорталБГ с работно време от 10:00ч. до 18:00ч. в делнични дни (гр. София, ул. Цар Шишман № 7, тел. +359 2 85 10 554 , office@ticketportal.bg).
Клиентите, закупили билети чрез куриерска услуга с наложен платеж, ще трябва да ги изпратят в офиса на ТикетпорталБГ. Нашият екип ще се върже с тях за уточнение.
Клиентите, закупили билети онлайн (чрез картови плащания или банков превод), ще получат парите обратно в сметките си, т.е. техните плащания ще бъдат сторнирани.
Клиентите, закупили билети от Билетен център НДК, ще връщат своите билети пак там, за да им бъдат върнати парите. Моля, обърнете внимание, че в Билетен център НДК могат да бъдат върнати само билети, които са закупени там – на каса 1 (касата на НДК).
ВАЖНО!!!
Билети с логото на Ticketportal, раздадени безплатно от организаторите под формата на игри в: The Voice radio & TV, Disco.bg, 359hiphop.com, Клуб Грамофон, магазин Trap Shop, BG Music Channel и на Facebook страниците на: J&B Start a Party Bulgaria, Shark, Jagermeister, както и предоставените по договор с български артисти билети – не подлежат на изплащане и възстановяване!!
359HipHop.com благодари на TicketPortal за коректното и професионално отношение.
